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Ghassen est diplômé de l'Université de Palerme en sciences politiques et relations internationales et a complété son diplôme avec une maîtrise en commerce international et politique à l'Université Queen Mary de Londres.
Ghassen a également reçu une bourse Erasmus + de la Commission européenne pour étudier un an à l'Université de Grenade en Espagne.
Son rôle principal est d'améliorer le positionnement de l'entreprise et de réaliser une croissance financière en définissant des stratégies à long terme, en établissant des relations clés avec les clients et en identifiant des opportunités commerciales dans la zone euro-méditerranéenne.
Ghassen est en contact permanent avec les équipes internes, le service marketing et la direction afin d'augmenter les opportunités d'acquisition de clients et ainsi maximiser la croissance de l'entreprise. L'activité de Ghassen comprend également la gestion des clients acquis et l'assurance de leur satisfaction et de leur attitude positive envers l'entreprise par un contact constant.
Ghassen parle couramment l'arabe, l'anglais, le français, l'italien et l'espagnol